返金条件と返品取消申請書

ご注文商品が不良品(当店のミスによる場合)、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は良品と交換いたします。
交換商品がご用意出来ない場合は商品代金及びお支払いに関わる費用を返金いたします。
商品到着日より3日以内にメールでご連絡後ください。
交換にかかる送料は当店で負担いたします。

以下の場合、返品・交換はお受けできません。
・ご注文の間違い,イメージと違う,画像の色と違う等の理由による場合
・一度ご使用になられた商品,お客様の責任でキズや汚れが生じた場合
・宅配便以外の方法で発送した場合の配達事故(破損等)による場合
・商品到着後ご連絡なく7日以上経過した場合

※当店の商品はハンドメイドです。
一つ一つ心を込めて作っておりますが
既製品とは違い不備な点もあるかと思います。
ハンドメイド商品の特徴をご理解の上での
ご購入をお願いします。
既製品のような完成度をお求めの方は
ご購入をお控えくださいますよう
お願いいたします。

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